“祝你生日快樂，祝你生日快樂,，祝你生日快樂……”3月19日下午,，兒科一區(qū)10號(hào)病房里傳出了生日祝福歌，幾名護(hù)士在責(zé)任護(hù)士劉新麗的帶領(lǐng)下,，手捧著蛋糕，拿著彩色氣球，來到41床患兒添添的病床前停下,，把準(zhǔn)備好的蛋糕和一連串的祝福同時(shí)送給了他，并為他戴上了生日帽,。
3月19日是41床添添小朋友的2周歲生日,，責(zé)任護(hù)士劉新麗在為患兒治療護(hù)理期間偶然知道了這個(gè)消息。添添小朋友是一名腦外腦積水康復(fù)治療的患兒,，康復(fù)治療一個(gè)療程為10天,，他家遠(yuǎn)在桂平市，不能回家過生日,，責(zé)任護(hù)士劉新麗便萌發(fā)了在病房為他過生日的想法,，這個(gè)想法得到了科室護(hù)士長(zhǎng)的贊同。
生日當(dāng)天,，當(dāng)一群護(hù)士姐姐唱著生日歌,，將蛋糕,、禮物等送到了添添小朋友手中時(shí)，他眼中充滿了欣喜,，臉上露出萌萌笑容,，媽媽高興得不知所措，感動(dòng)說“謝謝,，謝謝你們,，你們想的太周到了，我們?cè)谶@里住院,，醫(yī)生,、護(hù)士都像親人一樣無微不至的照顧我們，不僅技術(shù)精湛,，對(duì)待病人的態(tài)度也很好,，有你們這樣的醫(yī)生、護(hù)士,，我們心里感到非常的踏實(shí),！”。在悠揚(yáng)的生日歌中,，在媽媽和護(hù)士們的陪伴下,，添添小朋友度過了一個(gè)簡(jiǎn)單溫馨而又特殊的生日。
自我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)以來,，兒科推出多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措,，通過一系列新舉措的實(shí)施，真正為病人進(jìn)行主動(dòng)服務(wù),、感動(dòng)服務(wù),、親情化服務(wù)，營(yíng)造溫馨,、安全,、舒適的就醫(yī)環(huán)境，將“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿工作始終,。醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，改變了病人及家屬對(duì)醫(yī)患之間矛盾關(guān)系的偏見,，同時(shí),，也溫暖了住院病人的痛苦和落寞之心。醫(yī)護(hù)人員用實(shí)際行動(dòng)做到了“呵護(hù)患者身心健康,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理奉獻(xiàn)真誠(chéng)”,，構(gòu)建了更加和諧的醫(yī)、護(hù)、患關(guān)系,。（文：兒科梁盼）
