12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，想必大家都很熟悉了,，在百姓心目中,，“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線是一條求助熱線，很多人遇到不平,、需要投訴就會撥打這個電話。但是來自12345的表揚大家有聽說過嗎,？
在今年10月份,，崇左市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺收到一份特殊的表揚工單，患者吳叔家屬通過12345熱線平臺表達(dá)對廣西壯族自治區(qū)民族醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科五區(qū)醫(yī)護(hù)人員的感謝,。
“2023年5月份,，我父親因為腦梗，到明秀東路232號廣西壯族自治區(qū)民族醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科五區(qū)就診,，何榮新醫(yī)生是主治醫(yī)生,，該醫(yī)生給我父親做了腦血管支架植入術(shù)，父親于2023年6月份出院,，出院至今,，近期父親到醫(yī)院復(fù)查，狀態(tài)很好,，故來電對何醫(yī)生提出表揚,，同時表揚父親住院治療期間，照顧父親的所有醫(yī)護(hù)人員,。”
吳叔家屬在工單上簡單卻飽含真情的話語,，是對醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作人員的認(rèn)可與點贊，令人動容,！
為民服務(wù)無小事,，一枝一葉總關(guān)情。對于患者的感謝,，何榮新醫(yī)生表示,，這僅僅是醫(yī)者仁心，職責(zé)所在,。在今后的工作中,，我們將一如既往地把“以病人為中心”的服務(wù)理念刻在心里，做在日常，用愛心,、用行動溫暖患者,。
平凡的崗位，不平凡的堅守,。“您給我一份信任,，我還您一份放心”，醫(yī)護(hù)人員熱心服務(wù)患者的感人事跡每天都在不斷地上演著,，我們將會在自己平凡的崗位上守護(hù)百姓健康,，讓百姓滿意，讓百姓點贊?。?/span>文/圖:神經(jīng)內(nèi)科五區(qū)韋冬草,、戴玉琴）
