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————說一個醫(yī)療奇跡和它的創(chuàng)造者
尊敬的廣西民族醫(yī)院院長閣下:
你好,!
我愛人王桂芝,,年屆七旬,2012年6月29日不慎跌倒,,造成右股骨頸骨折,,先在廣西骨傷醫(yī)院住院,,因要求保守療法于7月5日出院,,同日到貴院康復科住院治療,。7月6日做CT拍片診斷為“右股骨頸嵌頓骨折”。醫(yī)生同時診斷為“重度骨質(zhì)疏松”,。經(jīng)一段時間治療,8月2日再做CT拍片斷為“可見少量骨痂形成”,。做DR拍片診斷為“已有骨痂形成”,。曾被告知“臥床保守療法遠期骨折不愈合,繼發(fā)股骨壞死的可能達90%……”的一個年屆古稀而且骨質(zhì)重度疏松的老人,,入貴院不到一個月,,骨折便開始愈合,已有少量骨痂形成了,,這令人難以置信的療效,,該是醫(yī)療上的一個奇跡了,它給傷者及家屬帶來了極大的喜悅和福音,,帶來了晚年幸福生活的希望,。
創(chuàng)造這一奇跡的是廣西民族醫(yī)院康復科,譚樹生主任引進和極力推行的積極運動與藥物療法相結合的康復新理念,、新療法,,譚主任還始終關注和指導這次療傷的全過程,是取得奇效的根本原因,。
主管醫(yī)生龍佳佳,,在秉承本科推崇的新的康復理念中,獨具匠心,,以最大限度的給傷者活血,、補鈣和接骨為直接目的,制定了Ⅰ,、Ⅱ兩套治療方案,,實施輸液、電針,、中頻,、中藥噴熏和服藥等多種療法,并根據(jù)病情變化靈活動用,,隨時調(diào)整,,做到總覽全局,,辯證施治。她嚴謹縝密的思維,,深厚的理論功底,,豐富的臨床經(jīng)驗和簡潔、準確,、清晰的語言表達能力,,總讓人感到一切都在她的意料和掌控之中,總能給患者以信心和力量,,從而保持良好的好心態(tài),,積極配合治療,實踐證明,,她成功了,,她給患者一個最完美、滿意的結局,。
在一個多月的診療接觸中,,我們覺得龍醫(yī)生是一位醫(yī)術醫(yī)德都很出眾,綜合素質(zhì)很高的年青大夫,,在此期間,,她不僅展示了自己的醫(yī)術水平,同時也展了她的人格魅力,。
————俯身與平視,。查房時的醫(yī)生離病床較遠,簡單問幾句便結束了,。龍醫(yī)生不同,,她走進病房時,總是說聲問候話“早上好,!”病人頓感有如春風拂面,。接著便走到病床前,俯下身子,,一邊用手輕輕撫著病人的肩頭或患處,,一邊輕聲而親切地問道:“感覺怎么樣?”問診后,,對病情,、病理、病因作簡要分析,,再說怎樣治療和注意事項,,給病人說得清清楚楚。也許是我們已多年習慣于麻木于居高臨下的臉難看,話難聽,,氣難平的狀況了,,故當遇到龍醫(yī)生這樣與你零距離,同你平等,,平視地詢問,、交流、溝通時,,我們就倍感親切,、親近和溫暖,此時此刻,,我們會忽然感覺到,,俯在床前的不僅是一名醫(yī)生了,而更像是自己的一個懂事的孩子在關愛在撫慰著我們受傷的肌骨和心靈,,令我們動容和欣慰,。顯然,龍醫(yī)生于不經(jīng)意間把以人為本的思想以及心理學和行為科學揉入自己的職業(yè)操守和日常診療工作之中了,,她尊重、愛戴病人,,也受到病人的尊重和愛戴,,得到病人的交口稱贊。
————敬業(yè)與守信,。龍醫(yī)生家住柳沙半島,,上班路遠,從電單車二,、三十分鐘才到單位,,孩子還不到周歲,可謂嗷嗷待哺,,她早出晚歸,,困難和辛苦可想而知。但一到崗位就特別投入,,認真負責,,一絲不茍。有時人少事多,,忙不過來,。她就用快步走,甚至是小跑步的速度,,來住穿梭于病房與病人之間,,忘我工作,從來不聽見她叫苦或埋怨。她心里裝著病人,,常常連雙休日抽時間來,,同謝醫(yī)生一起為我們做電針,使我們得到連續(xù)治療,,以利于骨傷早日康復,,我們深受感動,有些事雖難小,,如做電針畫表格,,最后一欄是“病人或家屬簽字”,龍醫(yī)生做完后總是親自拿來讓我們簽字,,而別的項目很少這么做,,這說明龍醫(yī)生凡事都認真、透明,、規(guī)范,、事事均追求高標準和完美。龍醫(yī)生還是守信的模范,,言必信,、行為果,治療中的項目約定和時間約定,,她說到做到,,而且準時,從不失信,,沒落下過,,久而久之,大家都覺得龍醫(yī)生是個絕對值得信賴的醫(yī)生,。
————柔情與剛強,。有一件事曾令我震撼,記憶猶新,。隨著傷情逐漸好轉,,力感增強,龍醫(yī)生一再叮囑告誡患者動作要小心,,腿腳屈伸時,,腳不能離開床而高高抬起,以免造成不可挽回的傷害,,否則,,你想不做手術都不行了。八月初的一次查房時,,王桂芝忘了規(guī)定,,突然把腿高高抬起,。平時總是輕聲細語,溫婉柔情的龍醫(yī)生見狀勃然大怒,,立即制止,,嚴肅地說:“你這個動作我很不滿意!可不要得意忘形呀,!”龍醫(yī)生的嚴厲批評和訓斥,,我覺得是發(fā)自內(nèi)心的真愛,是對病人高度負責的表現(xiàn),,才對病人的一舉一動如此在意,,才成為她喜怒衰樂情感流露的原因,并隨時迸發(fā)出來而言溢于表,,這是一個有責任心的好醫(yī)生,,我很敬佩,她這一怒,,讓我們長了記性,。從這件事我看到龍醫(yī)生還有個性的,既有柔,,也有剛,,該柔就柔,該剛就剛,,剛柔相濟的性格特質(zhì),。有點棱角的性格才是全面的性格。龍醫(yī)生話聲剛落,,我在一旁說:“龍醫(yī)生說得對,我們今后要加倍注意安全,,不能忘乎所以,。”
————嚴謹與幽默,。龍醫(yī)生最初給我的印象是睿智,、內(nèi)秀,有涵養(yǎng)思維敏捷,,說話滴水不漏,,清晰有條理,屬于勤讀書,,做學問,,謹言慎行的那一種。但不久就認識到這不是她品格的全部,。有一次查完房,,婆媽病員們不讓龍醫(yī)生那么快走,,毫無顧忌地問起她的家庭、夫妻,、兒子和婆媳等情況,,就連是不是母乳喂養(yǎng)也問到了。龍醫(yī)生出于禮貌沒有馬上走,,而是落落大方,,有問就答的與大家一起聊起來,毫無掩飾,,既大度又很有分寸,,很有見地,婆媽們沒什么可“挖”了,,就轉到我這邊來,,我早晚照顧老伴,形影不離,,有時不順還責備兩句,,龍醫(yī)生接住話題,十分機敏地同我開起玩笑,,隨口就說一串關于愛與恨,,表與里的既富于時尚,又意味深長,、健康向上的俏皮話來,,我似乎在連續(xù)劇和小說里遇到過,非常幽默,。龍醫(yī)生心里裝著工作,,邊說邊匆匆地走出病房。這讓我看到她很生活,,很隨和,,很能侃,很有親和力的另一面性格,。
總之,,龍醫(yī)生有顆金子般的心,她為人做事,,就像她的名字那樣,,好上加好。她是一名優(yōu)秀的醫(yī)生,,我們能遇到這么好的醫(yī)生為我們治病而感到榮幸,。也為貴院有這么出色的醫(yī)生而高興。人非草木,,故而感動和傳頌,,茲賦詩一首,,以表心聲和謝忱。
贊廣西民族醫(yī)院龍佳佳醫(yī)生
醫(yī)術精湛醫(yī)德高,,雙馨大夫眾口褒,。
更喜扶傷奇跡現(xiàn),杏林春滿在今朝,。
最后說康復科的護士們,,這是一支訓練有素,工作出色的護士隊伍,。言麗燕很專業(yè),,很優(yōu)秀,她那雙美麗又會說話的眼睛,,總傳遞著善意,、熱忱和春天般的溫暖,臉上總帶著微笑,,輕聲細語地同我們說話,,反復告訴我們?nèi)绾闻浜厢t(yī)生,安全,、科學適度的做好鍛煉,。她帶領的這群護士,有活力,、有朝氣,,態(tài)度熱情,業(yè)務精熟,,話語親切,,服務周到,打針送藥動作嫻熟,,規(guī)范,,不時有問必答,有求必高應,,彬彬有禮,而且不分份內(nèi)份外,,只要病人需要,,她們就會及時去做好,體現(xiàn)出一切為病人服務的很高的職業(yè)水準,。護師趙金線,,除了打針技術純熟老到外,對病人還深懷憐愛之心,,王桂芝過去生病打針時,,手上血管已很差,,難找難打。有一次金線來打針,,手背找不到地方打了,,需要打手腕內(nèi)側,金線猶豫了,,她說:“打這里太疼了,,真不忍心下手?!彼磸驼f著,,搖著頭,遲遲沒動手,,此情此景,,我在一旁看了十分感動,我這輩子還第一次遇到一名護士對病有如此關愛,,憐憫的真情流露,。金線猶豫了許久,實在無處可選擇了才開始打,,一打就中,。我想,這里護士的心多么的善良,,純潔,,可愛可敬,這應該是職業(yè)道德的最高境界了,,當時我夸金線說是“雙馨護士”金線說:有你這句話,,就夠了?!?/p>
一個多月的診療親歷,,一個多月的感動,進而感激和感謝,,謝謝廣西民族醫(yī)院的領導,,謝謝龍醫(yī)生、謝醫(yī)生和全科醫(yī)務人員,!
韋守玉
2012年8月21日