醫(yī)院是一個充滿神秘感的地方,燒傷整形外科醫(yī)生是怎么做手術?護士每天在忙些什么?究竟燒傷整形外科專科特色是什么?醫(yī)護人員的工作狀態(tài)如何?各類設備儀器如何運作?和電視劇《實習醫(yī)生格雷》、《心術》里面那些場景一樣嗎?
為解除這種神秘,更好地構建和諧醫(yī)患關系,增進相互理解,2017年6月20日,廣西民族醫(yī)院舉行(醫(yī)學美容中心專場)“醫(yī)院開放日”就醫(yī)體驗活動,主動揭開神秘面紗。特別邀請10余名市民代表和部分媒體記者,走進醫(yī)院,現(xiàn)場感受醫(yī)院醫(yī)護人員人員的工作狀態(tài),為醫(yī)院未來的發(fā)展建言獻策。
活動當中,市民代表和媒體記者依次來到燒傷整形外科門診以及整形外科手術室、病房進行參觀,在廣西民族醫(yī)院燒傷整形科主任李琳介紹下,通過現(xiàn)場體驗,使市民代表們對醫(yī)院有了更深入的了解,更加明晰了科室各崗位的具體工作流程,更能感同身受地體諒醫(yī)護人員的辛苦與付出。
參觀結束后,醫(yī)務人員與市民代表和媒體記者進行了座談。座談會中,大家各抒己見,表達自己在本次體驗活動中的收獲與感受。代表們紛紛表示醫(yī)院變化巨大,不僅切實改善了就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)療服務水平也是日新月異,為廣大患者提供溫馨、舒適、便捷的醫(yī)療服務。
在談到本次活動的感受時,南國早報記者李儉芹表示,通過現(xiàn)場體驗,感受到了廣西民族醫(yī)院醫(yī)務人員良好的精神風貌,所到之處,看到了各個工作崗位的工作人員大家為了一個共同的目標,在為患者的治療和康復盡了自己最大的努力,同時看到醫(yī)院這些年來在設備更新、人才培養(yǎng),科學管理、患者服務方面推出的種種新舉措,感到很震撼。
在暢談感受的同時,市民代表們和媒體記者也針對醫(yī)院現(xiàn)狀也提出了許多可行性建議,南寧日報記者藍彬彬表示希望今后廣西民族醫(yī)院在積極應對網(wǎng)絡輿情、醫(yī)院宣傳、典型挖掘推介和微信公眾號的深度開發(fā)方面的可以加強和媒體的合作等意見建議。
黨委書記張云在接待參觀團隊時介紹說,廣西民族醫(yī)院舉辦“醫(yī)院開放日”活動的初衷,就是為了增進醫(yī)患了解、認識,融洽雙方關系,同時讓社會第三方力量參與,見證醫(yī)院為發(fā)展所做出的努力。也讓更多的市民和媒體對醫(yī)院的發(fā)展進行監(jiān)督,并提出意見建議,以便醫(yī)院進一步提高醫(yī)療技術,提升服務水平,提高管理效能。
黨委書記張云表示,一定要讓“醫(yī)院開放日”活動成為常態(tài),經(jīng)常舉辦,做出效果,并在以后的活動中向普通市民開放更多的科室,主動揭開醫(yī)院的神秘面紗,在增進了解的同時,讓社會各界人士一起為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策。
據(jù)了解,廣西民族醫(yī)院在5月1日南寧新醫(yī)改落地運行的第一天開展“廣西民族醫(yī)院南寧市城市公立醫(yī)院綜合改革實施媒體開放日”活動后,通過媒體宣傳,讓廣大市民近距離目擊見證了該院執(zhí)行以取消藥品加成為標志的這一醫(yī)改時刻。廣西民族醫(yī)院就將舉辦“醫(yī)院開放日”就醫(yī)體驗活動納入醫(yī)院工作計劃,其目的是讓市民了解醫(yī)院,了解醫(yī)務人員,增強醫(yī)患之間的感情,零距離接觸醫(yī)務人員。
今年以來,廣西民族醫(yī)院通過舉辦醫(yī)院開放日、市民體驗日活動的舉辦,使市民真正走近醫(yī)護人員,感受醫(yī)護人員的不易與艱辛,進一步加強了醫(yī)護與市民的溝通交流,為建立和諧新醫(yī)患奠定群眾基礎。