一紙感謝信
對于醫(yī)務工作者而言
是患者對他們工作的肯定
紙短情長
承載的卻是
患者對醫(yī)院最大的信任和感激
近期，我院神經(jīng)內科五區(qū)醫(yī)護人員連續(xù)收到數(shù)封患者送來的手寫感謝信,，這些寫在感謝信上的每一句話，充滿著患者和家屬真誠的感激之情,，是對于每天穿梭于病房之間，為患者帶來健康,，帶來生活希望的醫(yī)護人員的贊譽，信中質樸真誠的情感濃縮筆端,，從專業(yè)治療護理到日常生活瑣事,，稱贊了我科優(yōu)質的服務及精湛的技術及醫(yī)護人員對自己親人般的服務。
其中有位高齡患者讓家屬代筆寫下感謝信,，送至護士站,，表揚和感謝了科室全體醫(yī)護人員對患者的親密關懷。
一位送感謝信的雷女士激動的握著戴護士長的手說：“這個科室的治療和服務真好,，我一定多多介紹病友們來你們科室,。”戴護士長表示：“患者的表揚是給我們最好的新年禮物,！”
據(jù)悉,，雷女士因“發(fā)現(xiàn)左側肢體乏力、麻木14小時”入院,。在住院治療期間,，得到了醫(yī)護人員精心的治療和照顧，為其詳細講解病因,、用藥和治療指導,，日常護理注意事項等，經(jīng)過19天的治療痊愈出院,。出院時,，特意手寫感謝信親自交到護士長手中。
封封感謝信,，濃濃醫(yī)患情,。在年末的冬日，從患者情真意切的感謝信中,，我們感受到了陣陣暖意和感動,。正是這一封封感謝信，鼓勵、鞭策著我科醫(yī)護人員不斷進取,，繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務理念,，急患者之所急，想患者之所想,，幫患者之所需,，以精湛的技術和熱枕的態(tài)度，全力以赴為患者服務,，贏得廣大患者的認可,。
一封封的感謝信，述不盡的醫(yī)患情,。
樸素的話語,，
不僅是對我們辛苦工作的褒獎,
更是對我們的醫(yī)療服務的認可。
正是這些背后的鼓勵,，
給了我們披荊斬棘的勇氣,。
圖/文：神經(jīng)內科五區(qū)韋冬草
